Acuerdo de usuario (UE)

La persona física-empresaria Dina Pavlovna Sultanova, en lo sucesivo denominada Titular de los Derechos, actuando en base al registro de inscripción estatal en el Registro Estatal Unificado de personas jurídicas, personas físicas-empresarias y formaciones públicas número 2010350000000323197 del 05.06.2023, dirige el presente Acuerdo (en lo sucesivo denominado el Acuerdo) a cualquier persona (círculo indefinido de personas) que haya expresado su voluntad de celebrar un acuerdo en los términos establecidos a continuación (en lo sucesivo denominado el Usuario).

Este Acuerdo, de conformidad con el artículo 633 del Código Civil de Ucrania, es un contrato público, la aceptación de los términos y condiciones (aceptación) de los cuales es la realización de las acciones previstas en el Acuerdo.

Antes de aceptar el presente Acuerdo, le rogamos que lea atentamente las siguientes condiciones de uso. Al utilizar los servicios del Titular del Derecho, usted entiende los términos y condiciones establecidos en el presente Acuerdo y se compromete a cumplirlos. Si no está de acuerdo con alguna cláusula del Contrato o no le resulta clara, está obligado a negarse a utilizar los servicios del Titular de los derechos. No está permitido utilizar los servicios del Titular del derecho sin aceptar los términos y condiciones del presente Contrato.

1.Definiciones

1.1 Los términos y condiciones del Contrato regulan las relaciones entre el Titular de los Derechos y el Usuario y contienen las siguientes definiciones:

1.1.1.Oferta - este documento (Acuerdo) publicado en Internet en la siguiente dirección: /publichnaya-oferta

1.1.2 Aceptación - aceptación plena e incondicional de la oferta mediante la realización de las acciones especificadas en la cláusula 3.1 del Acuerdo.

1.1.3 Titular del derecho - empresaria individual Dina Pavlovna Sultanova, que realizó la oferta.

1.1.4. Usuario - una persona jurídica o una persona física con capacidad jurídica que ha celebrado el Acuerdo mediante la aceptación de los términos y condiciones contenidos en la oferta.

1.1.5. Plataforma - conjunto de páginas web alojadas en servidores virtuales y que forman una estructura unificada, ubicada en Internet en la siguiente dirección: eu.nspclub.org, nspclub.pl, nspclub.de, nspclub.it, nspclub.fr, nspclub.es, nspclub.ro, nspclub.nl, nspclub.gr, nspclub.cz, nspclub.pt, nspclub.sk, nspclub.lt, nspclub.lv, nspclub.ee, nspclub.dk, nspclub.fi, incluidos los subdominios.

1.1.6 Contenido: información presentada en formato de texto, gráfico, audiovisual (vídeo) en la Plataforma, que constituye su contenido. El contenido de la Plataforma se divide en principal - contenido de usuario, y auxiliar - contenido administrativo, que es creado por el Titular de los Derechos para facilitar el funcionamiento de la Plataforma, incluida la interfaz de la Plataforma.

1.1.7.Licencia simple (no exclusiva): derecho no exclusivo del Usuario a utilizar el resultado de la actividad intelectual especificada en la cláusula 2.1 del Contrato, reservándose el Titular del Derecho el derecho a conceder licencias a otras personas.

1.1.8.Cuenta Personal - herramienta virtual de autoservicio personal del Titular de los Derechos ubicada en la Plataforma.

1.1.9.Cuenta Personal del Usuario - un nombre de usuario y contraseña únicos para acceder a la Cuenta Personal.

1.1.10.Bienes - cosas del mundo material, así como licencias no exclusivas para el derecho a utilizar objetos de propiedad intelectual (incluidos, entre otros, los siguientes productos: cursos, formaciones, seminarios web, pruebas analíticas, consultas), presentados para su venta en la Plataforma del Titular de los Derechos.

1.1.11.Pedido: una solicitud debidamente ejecutada del Usuario para adquirir y entregar en la dirección especificada por el Usuario una lista de Productos seleccionados en la Plataforma del Titular del Derecho.

2. Objeto del Contrato

2.1 El presente Acuerdo define las condiciones y el procedimiento de utilización de la Plataforma, que es propiedad del Titular de los Derechos y está administrada por éste.

2.2 El Titular de los Derechos garantiza que es el propietario de los derechos de propiedad de la Plataforma.

2.3.Al realizar un pedido de Productos a través de la Plataforma, el Usuario acepta el presente Acuerdo y todos sus términos y condiciones.

2.4.El Usuario podrá realizar el pedido de Bienes de las siguientes formas:

- por teléfono: +380931775773

- por correo electrónico: [email protected], [email protected];

- a través de un consultor en línea en los sitios web de nuestra Plataforma;

- a través de mensajeros especificados en el sitio web;

- es realizado por el Usuario de forma independiente en la Plataforma del Titular de los Derechos.

2.6 El Usuario seleccionará de forma independiente los Productos en la Plataforma y los colocará en la Cesta para realizar un pedido. La inclusión de los Productos en la Cesta no constituye un pedido; el Usuario puede eliminar y añadir los Productos a la Cesta de forma independiente antes de realizar un pedido.

3.Aceptación de los términos y condiciones del contrato

3.1.La aceptación (aceptación de la oferta) se produce cuando el Usuario hace clic en el botón "He leído y estoy de acuerdo con los términos del Acuerdo".

3.2 El acuerdo sobre la compraventa de los Productos se considera celebrado desde el momento en que el Titular del Derecho recibe el mensaje sobre la intención del Usuario de adquirir los Productos.

3.3 Al realizar las acciones de aceptación de la oferta en el orden definido en el cl. 3.1 del Contrato, el Usuario garantiza que conoce, está de acuerdo y acepta plena e incondicionalmente todos los términos y condiciones del Contrato y se compromete a cumplirlos.

3.4 Por la presente, el Usuario confirma que la aceptación (realización de acciones para aceptar la oferta) equivale a la firma y celebración del Contrato en los términos y condiciones establecidos en el presente Contrato.

3.5.La oferta entrará en vigor desde el momento de su colocación en Internet en la Plataforma y permanecerá en vigor hasta que la oferta sea retirada.

3.6.El presente Acuerdo se publica por escrito en la Plataforma. En caso necesario, cualquier persona podrá tener la oportunidad de leer la versión impresa del Acuerdo si así lo solicita.

3.7.El Acuerdo sólo podrá aceptarse en su totalidad. Una vez que el Usuario acepta los términos y condiciones del presente Acuerdo, éste adquiere la fuerza de un contrato celebrado entre el Titular de los Derechos y el Usuario, y no se ejecuta un contrato como documento en papel firmado por ambas Partes.

3.8 Para organizar la interacción entre el Titular de los Derechos y el Usuario, el Usuario deberá registrar de forma independiente una Cuenta Personal.

3.9 El Titular de los Derechos se reserva el derecho de realizar cambios en el presente Contrato sin notificación especial, en este sentido el Usuario se compromete a supervisar regularmente los cambios en el Contrato. La nueva edición del Acuerdo entra en vigor a partir del momento de su publicación en esta página, a menos que la nueva edición del Acuerdo disponga lo contrario. La versión actual del Acuerdo está siempre disponible en esta página de la Plataforma.

4.Derechos y obligaciones de las Partes

4.1 El Titular de los Derechos se compromete a:

4.1.1 En un plazo de 10 días naturales a partir de la fecha de recepción de la correspondiente notificación por escrito del Usuario, el Titular de los derechos se compromete a eliminar las deficiencias de la Plataforma identificadas por el Usuario a su propio coste y expensas, a saber:

- la incoherencia del contenido de la Plataforma con los datos especificados en la cláusula 2.1 del Contrato;

- la presencia en la Plataforma de materiales cuya distribución está prohibida por la ley.

4.1.2 Proporcionar al Usuario información sobre las principales propiedades de consumo de los Bienes, la razón social completa (nombre) del Titular de los Derechos, el precio y las condiciones de compra de los Bienes, su entrega, vida útil, caducidad y periodo de garantía, el procedimiento de pago de los Bienes, así como el periodo durante el cual es válida la oferta para celebrar un contrato, es decir, información completa, fiable y accesible que caracterice los Bienes ofrecidos.

4.1.3 Abstenerse de cualquier acción que pueda impedir al Usuario ejercer el derecho a utilizar la Plataforma dentro de los límites establecidos por el Acuerdo.

4.1.4 Proporcionar información sobre las cuestiones de trabajo con la Plataforma por medio de correo electrónico, foro, blog. Las direcciones de correo electrónico actualizadas se pueden encontrar en la sección "Contactos" de la Plataforma en la dirección.

4.1.5.Tras realizar un Pedido en la Plataforma, enviar al Usuario una confirmación mediante un mensaje SMS o una llamada telefónica de un gestor. El gestor que supervise este Pedido aclarará los detalles del Pedido, acordará la fecha, el lugar y la hora de entrega. Si el almacén del Titular del derecho no dispone de los Bienes pedidos o de la cantidad necesaria de los Bienes pedidos, el Titular del derecho informará de ello al Usuario mediante llamada telefónica, correo electrónico o mensajería.

4.1.6 Utilizar todos los datos personales y demás información confidencial sobre el Usuario únicamente para la prestación de servicios de conformidad con el Contrato y la Política de Privacidad.

4.1.7 Garantizar la confidencialidad de la información introducida por el Usuario al utilizar la Plataforma a través de la cuenta personal del Usuario, excepto en los casos en que dicha información se coloque en secciones de acceso público de la Plataforma (por ejemplo, chat).

4.1.8 Asesorar al Usuario en todas las cuestiones relacionadas con la Plataforma. La complejidad de la cuestión, el alcance y los términos del asesoramiento serán determinados en cada caso concreto por el Titular del Derecho de forma independiente.

4.2 El Usuario está obligado a:

4.2.1.Utilizar la Plataforma únicamente dentro de los límites de esos derechos y en las formas previstas en el Acuerdo.

4.2.2.Al registrarse en la cuenta personal, proporcionar información real y no ficticia. En caso de detección de falta de fiabilidad de la información presentada, así como si el Titular de los Derechos tiene dudas razonables sobre su fiabilidad (incluyendo si los datos de contacto proporcionados resultan ser inexistentes al intentar contactar con el Usuario), el Titular de los Derechos tiene derecho a terminar unilateralmente las relaciones con el Usuario, eliminar la cuenta del Usuario y bloquear el acceso al Sitio Web.

4.2.3 Mantener en secreto y no revelar a terceros la información sobre su contraseña que da acceso a la Cuenta Personal del Usuario. Si dicha información llegara a conocimiento de terceros por cualquier motivo, el Usuario se compromete a cambiarla inmediatamente.

4.2.4.Especificar la siguiente información sobre sus datos de contacto, número de teléfono, apellidos, nombre, patronímico, dirección y hora de entrega del Pedido, dirección de correo electrónico, así como dejar comentarios, si fuera necesario.

4.2.5. Cumplir estrictamente y no violar los términos del Acuerdo, así como garantizar la confidencialidad de la información comercial y técnica obtenida en cooperación con el Titular de los Derechos.

4.2.6. Abstenerse de copiar en cualquier forma, así como de modificar, complementar, distribuir la Plataforma, el contenido de la Plataforma (o cualquier parte del mismo), así como abstenerse de crear objetos derivados sobre su base sin el permiso previo por escrito del Titular de los Derechos.

4.2.7.No utilizar ningún dispositivo o programa informático para interferir o intentar interferir en el proceso de funcionamiento normal de la Plataforma del Titular de los derechos.

4.2.8.Informar inmediatamente al Titular de los Derechos sobre todos los hechos de uso ilícito de la Plataforma por parte de terceros de los que haya tenido conocimiento.

4.2.9. Utilizar la Plataforma sin violar los derechos de propiedad y/o personales no patrimoniales de terceros, así como las prohibiciones y restricciones establecidas por la legislación aplicable, incluyendo sin limitación: derechos de autor y derechos conexos, derechos sobre marcas registradas, marcas de servicio y denominaciones de origen, derechos sobre diseños industriales, derechos sobre el uso de imágenes de personas.

4.2.10. No permitir la publicación y transmisión de materiales de naturaleza ilegal, obscena, difamatoria, calumniosa, amenazadora, pornográfica, hostil, así como aquellos que contengan acoso y signos de discriminación racial o étnica, que llamen a la comisión de acciones que puedan ser consideradas un delito penal o una violación de cualquier legislación, así como consideradas inadmisibles por otras razones, materiales que promuevan el culto a la violencia y la crueldad, materiales que contengan lenguaje soez.

4.2.11. No distribuir materiales publicitarios en mensajes personales a otros Usuarios sin su previo consentimiento para recibir dichos materiales (SPAM).

4.2.12. Cumplir con las demás obligaciones estipuladas en el Acuerdo.

4.3 El Titular de los Derechos tiene derecho a:

4.3.1.Suspender o cancelar el registro del Usuario y su acceso a la Plataforma si el Titular de los Derechos cree razonablemente que el Usuario está llevando a cabo actividades ilícitas.

4.3.2 Recopilar información sobre las preferencias del Usuario y la forma en que utiliza la Plataforma (funciones más utilizadas, ajustes, tiempo y duración preferidos de trabajo con la Plataforma, etc.), que no son datos personales, para mejorar el funcionamiento de la Plataforma, diagnosticar y prevenir fallos de la Plataforma.

4.3.3 Solicitar al Usuario información adicional sobre su cargo y ocupación, incluida la empresa a la que representa, al registrarse en la cuenta personal o en cualquier otro momento. El Titular de los Derechos tiene derecho a denegar al Usuario el uso de la Plataforma (hasta la eliminación de la Cuenta Personal del Usuario) o restringir su uso a su propia discreción, si el Usuario no es empleado de la empresa o representante de la persona a la que está destinada la Plataforma, o si el Usuario se niega a proporcionar la información solicitada. El Titular de los Derechos, a su propia discreción, tiene derecho a proporcionar un acceso limitado al Sitio con fines de familiarización a otras personas que no realicen actividades principales.

4.3.4 Modificar unilateralmente el Acuerdo mediante la publicación de nuevas ediciones del mismo.

4.3.5 Suprimir el contenido de los usuarios a petición de los organismos autorizados o de las partes interesadas en caso de que dicho contenido infrinja la legislación aplicable o los derechos de terceros.

4.3.6. Detener temporalmente el funcionamiento de la Plataforma, así como restringir parcialmente o detener por completo el acceso al Sitio hasta la finalización del mantenimiento técnico necesario y (o) la modernización de la Plataforma. El Usuario no tendrá derecho a reclamar daños y perjuicios por dicha suspensión temporal de los servicios o limitación de la disponibilidad de la Plataforma.

4.4.El Usuario tendrá derecho a:

4.4.1.Utilizar la Plataforma dentro de los límites y en las formas previstas en el Contrato.

4.5.El Usuario no podrá consentir la ejecución del presente Acuerdo si no tiene derecho legal a utilizar la Plataforma en el país en el que se encuentra o reside, o si no ha alcanzado la edad de consentimiento para suscribir el presente Acuerdo.

5. Condiciones de uso

5.1.Sujeto al cumplimiento del presente Acuerdo por parte del Usuario, se concede al Usuario una licencia simple (no exclusiva) para utilizar la Plataforma mediante un ordenador personal, teléfono móvil u otro dispositivo, en la medida y de la forma establecida en el Acuerdo, sin derecho a conceder sublicencias ni cesiones.

5.2.De conformidad con los términos del Contrato, el Titular de los derechos concede al Usuario el derecho a utilizar la Plataforma de las siguientes maneras:

5.2.1.Utilizar la Plataforma para ver, leer, dejar comentarios y otros registros y realizar otras funcionalidades de la Plataforma, incluso mediante la reproducción en el monitor (pantalla) de los respectivos medios técnicos del Usuario;

5.2.2 Cargar brevemente en la memoria del ordenador con el fin de utilizar la Plataforma y su funcionalidad;

5.2.3 Citar elementos del contenido de la Plataforma del Usuario con la indicación de la fuente de la cita, incluyendo un enlace a la URL de la Plataforma.

5.3 El Usuario no podrá realizar las acciones que se especifican a continuación cuando utilice la Plataforma o cualquier parte de la misma:

5.3.1.Modificar o revisar de otro modo la Plataforma, incluida su traducción a otros idiomas.

5.3.2.Copiar, distribuir o revisar materiales e información contenidos en la Plataforma, excepto cuando sea necesario y esté causado por la implementación de la funcionalidad disponible para un Usuario en particular.

5.3.3.Violar la integridad del sistema de seguridad o realizar cualquier acción dirigida a eludir, eliminar o desactivar los medios técnicos de protección; utilizar cualquier código de software diseñado para distorsionar, borrar, dañar, simular o violar la integridad de la Plataforma, la información transmitida o los protocolos.

5.4.Todos los derechos no concedidos expresamente al Usuario de conformidad con el presente Acuerdo serán conservados por el Titular de los Derechos.

5.5.La Plataforma es proporcionada por el Titular de los Derechos en el estado "tal cual" ("AS IS"), sin obligaciones de garantía por parte del Titular de los Derechos ni obligación alguna de subsanar defectos, soporte operativo y mejoras. Toda la información contenida en el sitio web tiene carácter meramente orientativo y no debe considerarse una alternativa al asesoramiento médico. El titular de los derechos no se hace responsable de ningún diagnóstico realizado por el Usuario sobre la base de los materiales del sitio. El titular de los derechos tampoco es responsable del contenido de otros recursos de Internet, cuyos enlaces están presentes en este artículo. No se automedique. Si le preocupa su salud o la de sus seres queridos, consulte a un médico.

5.6.Con respecto al Contenido del Usuario, el Usuario garantiza que posee o tiene las licencias, derechos, consentimientos y permisos necesarios para utilizar y conceder al Titular de los Derechos el derecho a utilizar todo el Contenido del Usuario de conformidad con el presente Acuerdo; tiene el consentimiento por escrito y (o) el permiso de cada persona, de alguna manera presente en el Contenido del Usuario, para utilizar los datos personales (incluida la imagen si es necesario) de esta persona con el fin de publicar y utilizar el Contenido del Usuario.

5.7 Al aceptar los términos del presente Acuerdo, el Usuario concede al Licenciante y a los demás Usuarios un derecho no exclusivo y libre de regalías a utilizar (licencia simple) los materiales que el Usuario añada (publique) en la Plataforma en las secciones destinadas al acceso de todos o parte de los Usuarios (chats, debates, comentarios, etc.). Dicho derecho y/o permiso de uso de los materiales se concederá simultáneamente a la incorporación por parte del Usuario de dichos materiales a la Plataforma durante toda la vigencia de los derechos exclusivos de propiedad intelectual o de protección de derechos no patrimoniales sobre dichos materiales para su uso en el territorio de todos los países del mundo.

6.Datos Personales y Política de Privacidad

6.1.Para cumplir con los términos y condiciones del Acuerdo, el Usuario se compromete a proporcionar y consiente el tratamiento de datos personales de conformidad con la Ley de Ucrania de fecha 01.06.2010 "Sobre Protección de Datos Personales" en los términos y para los fines de la correcta ejecución del Acuerdo. Por "datos personales" se entiende la información personal que el Usuario proporciona sobre sí mismo con el fin de realizar una aceptación.

6.2 El Titular del Derecho garantiza la confidencialidad de los datos personales del Usuario y proporciona acceso a los datos personales únicamente a aquellos empleados que necesiten esta información para cumplir los términos del Contrato, asegurándose de que estas personas respeten la confidencialidad de los datos personales y la seguridad de los datos personales durante su tratamiento. El Titular del derecho también se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información recibida de los Usuarios, independientemente del contenido de dicha información y de los métodos de su recepción.

6.3.En caso de que el Usuario pierda los datos de identificación (nombre de usuario/contraseña) para acceder a la cuenta personal, el Usuario tiene derecho a solicitar esta información al Titular del derecho enviando una solicitud a través del correo electrónico del Titular del derecho.

6.4 La información (datos personales) obtenida por el Titular del derecho no está sujeta a divulgación, salvo en los casos en que su divulgación sea obligatoria en virtud de la legislación de Ucrania o necesaria para el funcionamiento de la Plataforma y sus funciones (por ejemplo, al publicar comentarios en la sección "Comentarios" de la Plataforma, el nombre, la fecha y la hora de envío del comentario se muestran debajo del comentario escrito por el Usuario).

7.Responsabilidad de las Partes

7.1 Las Partes son responsables del incumplimiento o cumplimiento indebido de sus obligaciones de conformidad con los términos del Contrato y la legislación de Ucrania.

7.2 El Titular de los Derechos no asume la responsabilidad de la conformidad de la Plataforma con los fines de uso.

7.3 El Titular de los Derechos no es responsable de las interrupciones técnicas en el funcionamiento de la Plataforma. No obstante, el Otorgante de la Licencia se compromete a tomar todas las medidas razonables para evitar dichas interrupciones.

7.4 El Titular de los Derechos no es responsable de ninguna acción del Usuario relacionada con el uso de los derechos concedidos para utilizar la Plataforma; por daños de cualquier tipo incurridos por el Usuario debido a la pérdida y/o divulgación de sus datos o en el proceso de utilización de la Plataforma.

7.5 Si un tercero presenta una reclamación al Titular de los derechos en relación con la infracción por parte del Usuario del Acuerdo o de la normativa legal aplicable, la violación de derechos de terceros (incluidos los derechos de propiedad intelectual) por parte del Usuario, éste se compromete a indemnizar al Titular de los derechos por todos los costes y pérdidas, incluido el pago de cualquier indemnización y otros costes asociados a dicha reclamación.

7.6 El Titular de los Derechos no se hace responsable del contenido de los mensajes o materiales de los Usuarios de la Plataforma (Contenido de Usuario), ni de las opiniones, recomendaciones o consejos incluidos en dicho contenido. El Otorgante de la Licencia no realiza una comprobación preliminar del contenido, autenticidad y seguridad de estos materiales o de sus componentes, así como de su conformidad con los requisitos de la legislación aplicable, y de la disponibilidad de los Usuarios del alcance necesario de los derechos para utilizarlos de forma obligatoria.

7.7 El Otorgante de la Licencia no será responsable de los daños causados al Usuario por el uso indebido de los Productos solicitados en la Plataforma.

8.Resolución de conflictos

8.1.Es obligatorio para las Partes el procedimiento de reclamación previo a la resolución de litigios derivados del presente Contrato.

8.2.Las cartas de reclamación serán enviadas por las Partes por correo certificado con acuse de recibo a la dirección del domicilio de la Parte.

8.4.El plazo de consideración de la carta de reclamación es de 15 días hábiles a partir de la fecha de recepción por el destinatario.

8.5.En caso de imposibilidad de solución prejudicial del litigio, éste será examinado ante los tribunales de conformidad con la legislación procesal vigente en Ucrania.

9.Disposiciones finales

9.1 El presente Acuerdo se regirá e interpretará de conformidad con la legislación de Ucrania. Las cuestiones no reguladas por el presente Acuerdo se resolverán de conformidad con la legislación de Ucrania. Todos los posibles litigios derivados de las relaciones reguladas por el presente Acuerdo se resolverán de conformidad con el procedimiento establecido por la legislación vigente de Ucrania. En todas las partes del presente Acuerdo, el término "legislación" se refiere a la legislación de Ucrania.

10. envío del pedido

Los productos pedidos se envían desde el centro autorizado de Nature's Sunshine para Europa:

Nature's Sunshine Products Poland Sp. z o.o.
con sede en Varsovia en la dirección
ul. Olkuska 7, 02-604, Varsovia,
tel.: (22) 311 21 00;
fax: (22) 311 21 01,
correo electrónico: [email protected]

10.Direcciones y datos de las partes

10.1.Titular del derecho:

Dina Pavlovna Sultanova FLP.

Dirección legal: 8, Kotlyarevskogo str., ciudad de Smela, región de Cherkassy, distrito de Cherkassy, 20703

RNUCPN: 2986914601